【成功出海新創專訪】用產品說話:福寶科技的國際臨床落地策略
一段未竟的陪伴,開啟了一場從臺灣走向世界的創業旅程。福寶科技創辦人巫震華在歐洲出差途中,接獲祖母驟然辭世的消息,內心遺憾成為創業起點。巫震華與十人團隊離開工研院,投入「FREE Walk」的開發與優化,致力協助癱瘓者重新站起、走出嶄新人生。福寶從日本市場起步,跳脫傳統代理模式,直接與臨床醫師洽談,讓患者使用,因而獲得高度肯定,並迅速拓展國際知名度。取得歐盟認證後,新冠疫情打亂原定計畫,福寶暫時回到臺灣,轉向復健醫療場域持續深耕。2023 年,隨著疫情趨緩,福寶再度啟動海外布局;同年於波羅的海生命科學展獲得首獎肯定,品牌能見度再攀高峰,於2025年,選擇捷克作為歐洲據點。這段從遺憾出發的歷程,展現了愛如何透過科技延續與擴散,當理性的專業技術與感性的初心交會,福寶科技成為全球照護科技領域中備受矚目的臺灣之光。
創業的起點,是一段未完成的陪伴
2014 年的深秋,還在工業技術研究院服務的巫震華踏上歐洲出差之旅,原是為了實地考察當地醫療體系與保險制度,並評估團隊所研發的外骨骼機器人(FREE Walk)是否具備進軍海外市場的潛力。就在行程途中,他接獲祖母辭世的消息,這份遺憾成為內心永遠的缺口,於是巫震華選擇創業,決心讓那份來不及兌現的愛,轉化為實際力量,透過產品去延續與擴散。
不是因為看見成功,而是因為相信值得去做
當時巫震華年近 40 歲,已成家立業,手上握有一份穩定的工作與收入,照理來說應該是人生階段中最不需要冒險的時刻。然而,因為那份未竟的遺憾,他選擇離開工研院,投身創業之路,而令人更意外的是,他所帶領的 10 人研發團隊也一同離開體制,加入這段充滿未知的新創旅程。
為什麼願意放棄安穩的生活,選擇一條充滿挑戰的道路?而且還是一口氣有十個人一同出走?巫震華笑著說:「可以看得出來,大家都不太理性吧!」這句輕描淡寫的「不理性」,其實道出了團隊對生命的熱忱與堅定信念,也因此從創立初期即聚焦於協助癱瘓者重新站立與行走的技術解決方案,並持續優化穿戴結構與使用體驗,朝向臨床實用性與市場化目標前進。
看準制度優勢,從日本啟動海外拓展第一步
為加快產品驗證與海外拓展進程,巫震華選擇了法規相對彈性的日本作為第一站。由於日本法規對於未宣稱醫療效果的輔具產品,歸納於福祉器械,FREE Walk 初期以輔具應用為定位進軍當地市場,省卻了繁瑣的醫療器材審查程序。
拓展初期,福寶科技借助工研院東京辦事處的資源與人脈,順利切入日本醫療通路。工研院作為臺灣政府支持的研發機構,其推薦的新創在日本更容易取得信任,加上福寶科技在研發與產品落地上的實力,正好與日本重視技術本質的市場文化契合,使市場拓展進程迅速。
與臨床對話,讓產品自己說話
巫震華第一個合作對象為日本佐賀縣的醫院,當時,日本主流外骨骼設計多著重於協助年長者提升步行穩定性,福寶科技則以「協助下肢完全癱瘓患者重新站立」為產品應用重點,提供了一個日本市場尚未出現的切入點。佐賀縣臨床醫師在實地觀察中,對產品的支撐設計與機動性留下深刻印象。
不同於多數新創企業採取先找代理商再導入市場的策略,福寶科技選擇從臨床端切入,直接與醫院接洽,讓產品在第一線實際應用中獲得醫師的高度肯定。這樣的「專業背書」模式不僅迅速提升品牌信任度,更成功吸引當地醫療廠商主動關注,為日後與代理商的合作奠定穩固基礎,市場拓展進程也因此格外順利。
在日本市場站穩腳步後,福寶科技的國際能見度大幅提升,甚至吸引來自歐洲的業界團隊前來觀摩,進而促成跨國合作夥伴關係。這場自日本起步的海外拓展,成功為福寶科技敞開國際市場的大門,2019年第一季拿到歐盟認證,然而,正當公司準備加速進軍歐洲、市場布局逐步展開之際,突如其來的新冠疫情,為所有規劃按下了暫停鍵。
疫情打亂節奏,福寶科技重啟戰略布局
2019 年底,新冠肺炎疫情爆發,全球於 2020 年陸續實施封鎖措施,不僅重創福寶科技原定的歐洲拓展計畫,更帶走了好幾位義大利經銷商的寶貴生命,談及此事,巫震華語氣間難掩哀傷。生命是如此地脆弱,但也可以很堅強、充滿韌性。每一次的困難與痛苦,並未擊倒巫震華,反而讓他更加堅定要推動外骨骼機器人的研發與應用,幫助癱瘓人士重新站起來、走出去。
雖然疫情導致歐洲推展計畫受阻甚至全面停擺,巫震華重新整備戰略,將重心放在臺灣市場。然而,在歐美有保險給付的外骨骼機器人,在臺灣尚未納入補助的情況下推廣相對困難。為此,他調整方向,聚焦復健治療領域,開發出復健型機器人,並與醫療機構合作,透過院方採購導入臨床使用,協助病患進行復健訓練。目前,全國已有超過三分之一的醫學中心使用福寶科技的產品,包括臺大醫院、臺中榮總、彰化基督教醫院、高雄醫學大學附設中和紀念醫院、花蓮慈濟醫院、衛福部臺北醫院等指標醫療院所。
深耕捷克,啟動歐洲市場戰略樞紐
2023 年,隨著全球疫情逐漸緩和,福寶科技參與由經濟部中小及新創企業署主導、林口新創園執行的「新創赴歐深耕計畫」。在林口新創園率隊前往當地進行商業開發期間,福寶科技更在「2023 波羅的海生命科學展(Life Sciences Baltics)」中榮獲「新創獎路演(Startup Pitch Challenge Award)」首獎,成為該屆展會中最具代表性的生命科學新創企業。這項國際肯定如同一劑強心針,大幅提振巫震華率團進軍歐洲的信心,也讓福寶科技成功打響品牌知名度。福寶團隊發現,相較於疫情前,歐洲多國對新興科技的關注明顯提升。波蘭、立陶宛、捷克等國的投資與招商單位紛紛主動洽談,其中又以捷克招商局回應最為熱絡,即便有些需求超出其職責範疇,仍積極協助聯繫其他資源單位,展現高度合作意願。
捷克的健康保險制度已將外骨骼機器人納入補助範圍,降低民眾的經濟負擔;加上福寶科技的策略投資股東長年深耕捷克,熟悉當地法規與文化,加強了在地運營的可行性。捷克當地交通便捷,與前聯邦國家斯洛伐克關係緊密,兩國人口合計約 1,500 萬(捷克 約1,000 萬人、斯洛伐克約 500 萬人),市場規模與臺灣相近。
綜合招商局積極態度、政策支持、在地資源與市場潛力等因素,福寶科技於2025年選擇捷克作為歐洲布局的起點,目前已於希臘、波蘭與比利時建立經銷據點,穩健邁向全球市場。
搶攻海外市場的關鍵戰術與實戰指南
對於有志拓展海外市場的新創企業,巫震華給出的首要建議是:「務必做好市場調查,深入瞭解當地的法規與限制。」以自家產品為例,在臺灣被歸類為復健用醫療器材,但若在日本宣稱具有醫療效果,則必須接受更嚴格的法規規範,並取得當地的醫療器材認證。反之,若改以「輔具」形式進入市場,則可省卻繁複審查程序,且更有機會導入居家照護領域,因此,他強調,找到正確的市場定位與切入策略,是開拓海外市場的關鍵一步。
接著是市場布局規劃,福寶科技選擇以輔具形式作為切入國際市場的第一步,率先在日本站穩腳步的同時,同步建立醫療器材品質管理系統,並在一年內通過 ISO 13485 認證,隨後更迅速取得歐盟 CE 認證,使產品可在歐盟各成員國直接流通販售,無需逐一符合各國標準,大幅提升進入市場的效率。未來,福寶科技將採取「輔具+醫療器材」雙軌並行的策略,加速推進歐洲市場。從整體策略來看,福寶科技對於海外拓展展現出高度的前瞻性與系統性規劃,展現其深具國際競爭力的布局能力。
巫震華也特別鼓勵臺灣從事健康照護相關產品的新創團隊主動聯繫:「如果你的產品與健康或照護相關,歡迎一起前進歐洲市場,我很樂意帶路同行。」
(註:輔具指協助使用者提升生活自立性與功能便利性的輔助性產品;醫療器材則具有診療或治療目的,關係到病患安全與醫療流程,因此受更嚴格的法規監管。)
因地制宜:日本與捷克市場經營心法
針對有意拓展海外市場的新創團隊,巫震華提出對日本與捷克兩地市場的實務建議:
在日本市場方面,巫震華指出,社會風氣相對保守,對外來企業初期的接受度不高。然而,日本對科技與技術的辨識能力極強,一旦產品獲得專業人士肯定,就能迅速在當地市場打開知名度。他建議新創企業應主動尋找具備影響力的關鍵人物協助推進,例如可透過 JETRO (日本貿易振興機構https://www.jetro.go.jp/en/)取得資源與支持,或借助熟悉當地生態的加速器,加速進入市場的節奏。
至於捷克市場,巫震華觀察到,當地相較之下較少自行開發的技術性產品,相對於產品技術的優異性,他們更在乎公司是否能融入當地的應用生態系。因此,亞洲企業若一開始就以商業推銷的方式直接切入,常會遇到冷淡反應,對方可能認為這只是單純想來「賣東西」賺錢的。相反地,若先在當地設立據點,展現長期投入的決心與在地連結,捷克業者就會視你為「自己人」,不論是洽商會議或合作提案,回應的熱度與誠意都會明顯提升,例如當地Health Technology Institute就相當認可福寶在捷克落地設立營運公司,並特別推薦福寶為到捷克拜訪的烏克蘭第一夫人展示福寶科技的產品。
不過,巫震華也提醒,設立海外據點前必須審慎評估,不宜草率行事。對於異國的法規、制度與文化理解需投入相當功夫,多做功課、善用人脈、深入瞭解當地市場,才能減少誤判與風險,穩健踏出國際化的第一步。
結語:穩紮穩打的出海實戰,從法規策略到在地佈局缺一不可
福寶科技的發展歷程,展現新創在面對不確定性時的韌性與決心。從市場定位開始,他們以輔具形式切入日本,善用工研院與 JETRO 等資源,取得臨床端的專業背書,再針對歐盟市場完成 ISO 13485 與 CE 認證,提前建立市場信任基礎。當疫情打亂原有計畫,他們迅速調整策略,回到臺灣深耕復健領域,延續產品實力與研發節奏。
重返歐洲後,福寶科技選擇捷克作為歐洲拓展起點,憑藉對當地政策、文化、市場潛力的深入理解,成功打下基礎。2023 年獲得「波羅的海生命科學展」首獎,不僅是對產品實力的國際肯定,更為品牌開啟新的全球視野。如今,福寶已在希臘、波蘭與比利時設立經銷據點,穩健擴張國際版圖。
巫震華強調,出海不只是產品的貿易,更是對市場的深度理解與在地連結,他鼓勵臺灣新創多花時間調查市場、瞭解法規,並善用在地資源與加速器的力量。福寶科技的經驗,正是臺灣新創打造國際競爭力的實戰範例─:腳步可以慢,但每一步都該想得深、看得遠、踏得穩。
福寶科技簡介
福寶科技股份有限公司(FREE Bionics Taiwan Inc.)是臺灣第一家自主研發穿戴式外骨骼機器人的高科技新創公司。公司由工研院原有專注於外骨骼機器人技術的核心研發團隊所創立,團隊自2012年起即投入外骨骼仿生科技領域,並於2016年獲得全球百大創新獎(R&D 100 Awards),福寶科技成為華人第一家致力於發展外骨骼仿生科技產品的研發設計公司,創立於2016年,總部位於新竹。
主要產品:
-
FREE Walk 自立行步行訓練機器人:專為下肢行走機能障礙者設計,協助用戶進行步態訓練和日常助行。
-
NimBO 肌力寶 關節活動機器人 :整合精準數據分析,能即時量測並評估關節角度、肌力等資訊,有效提升復健效率與準確度;廣泛應用於復健醫療、智慧健康照護、長照機構及居家復健等場合。
獲獎紀錄:
2016年R&D 100 AWARD全球百大科技研發獎(研發界奧斯卡)
2019年 Plug & Play Japan, Winner
2020年 台北生技獎-創新技術獎-優等獎
2020年 國家新創獎-企業新創獎/智慧醫療與健康科技類
2021年 Global Innovation Challenge (日本)
2022年 獲SNQ國家品質標章
2023年 健康長壽大挑戰計畫(由美國國家醫學院發起)-催化創新獎
2023年 波羅的海生命科學展新創獎-首獎
2024年 台北生技獎-跨域卓越獎-銅獎
海外拓展:
2017年 落地日本
2025年 落地捷克
參考資料:福寶科技官方網站
