微拓股份有限公司
OmniSegement 是 beBit TECH 的明星產品,結合客戶數據平台 (CDP)、自動化行銷 (MA) 與商業智慧 (BI) 的 MarTech 服務。
OmniSegement 一站式整合顧客經營所需的資料與數據,透過資料科學、機器學習與 AI 人工智慧,協助品牌預測未來顧客行為,自動篩選最佳受眾、最佳行銷渠道、及在最佳溝通時間發送消費者最想要看到的資訊。
從使用者中心設計思考出發,OmniSegment以無程式碼概念設計,採用簡單易懂的樂高式模型設計,簡易拖拉即可快速完成啟動,內建超過 65 種篩選條件、23 種顧客旅程節點、數十種自動化行銷劇本,幫助不熟悉IT技術的行銷人員快速建立客製化顧客旅程及顧客畫像、迅速運用分析模組與即時成效驗證。也可以直接透過 OmniSegment 系統儀表版,一站式檢視行銷 PDCA 閉環執行成效,實際幫助團隊快速調整,為企業帶來更完善的顧客體驗與更多的商機。