搶鏡創意股份有限公司
更新日期：2026/02/12
應用領域
主要應用領域
Health Care
產品/服務
智慧醫病互動系統
1. 線上即時醫療客服
2. 診所品質顧問服務
3. 醫療輿情數據分析
4. 雲端醫療 CRM 系統
1. 線上即時醫療客服
2. 診所品質顧問服務
3. 醫療輿情數據分析
4. 雲端醫療 CRM 系統
成立年份
2016
統一編號
52436650
公司狀態
營運中
負責人
郭智超
團隊人數
5
實收資本額
2,000,000 (元/新臺幣)
註冊地址
臺北市中正區館前路2號12樓
網站連結
成立年份、公司狀態、負責人、實收資本額、註冊地址均來自「經濟部商業發展署 全國商工行政服務入口網」；出場係指多元出場，包括準出場的興櫃、併購收購(M&A)及上市櫃(IPO)；海外發展國別係透過新創企業自行提供，以及報名媒合活動時填寫資料進行蒐集，故無法即時更新，如欲更正， 請e-mail至findit.tier@gmail.com，謝謝。
註：本平台係透過蒐集公開資訊等方式，將公司資料彙整於網頁中供各界查詢，非該公司聯繫人，亦與該公司無直接關連，請勿致電詢問公司相關事宜。
會員專屬內容
會員專屬內容，觀看前請先登入會員
公司簡介
Dr.Right 成立於 2016 年，是由醫管顧問、精品公關、數據分析師所組成的團隊。協助醫療團隊第一時間與患者關懷溝通，改善院所執行流程、進而提升營運績效，使得醫病雙方都能夠從中受益的 CRM 服務。我們期許能用創新技術與高端服務思維，來打造美好的醫病互動關係。
在網路社群越來越開放的環境底下，醫病關係反而是逐漸惡化的。醫師與患者間，經常是因為就診溝通時的誤解或是不順暢，患者們就直接上網發出公開的負面評論。醫師們也因此感到挫折甚至憤怒，最後轉為雙方對簿公堂。因而往往患者的疑問沒得到解答，醫師也陷入情緒中無法專心看診，社群平台上盡是充斥著醫病關係的仇恨言論。
Dr. Right 為醫病間搭起了一個新橋樑，患者離診後有任何疑問或是不愉快，都可以透過專屬的手機應用程式直接反映給院所端。溫馨的醫療客服團隊會立即在黃金 48 小時內，協助院所透過電話關心病患的現況、照顧不安的情緒、協助釐清問題確切點後，馬上反映至院內做後續處理。不但即時解決醫病雙方資訊不對稱的問題，醫療單位也因此有依據來改善醫療品質。
我們希望透過這個服務，讓整個社會產生更多的好醫師與好病患。醫病關係能不再緊張，民眾也能夠接受到更好的醫療品質照護 !
在網路社群越來越開放的環境底下，醫病關係反而是逐漸惡化的。醫師與患者間，經常是因為就診溝通時的誤解或是不順暢，患者們就直接上網發出公開的負面評論。醫師們也因此感到挫折甚至憤怒，最後轉為雙方對簿公堂。因而往往患者的疑問沒得到解答，醫師也陷入情緒中無法專心看診，社群平台上盡是充斥著醫病關係的仇恨言論。
Dr. Right 為醫病間搭起了一個新橋樑，患者離診後有任何疑問或是不愉快，都可以透過專屬的手機應用程式直接反映給院所端。溫馨的醫療客服團隊會立即在黃金 48 小時內，協助院所透過電話關心病患的現況、照顧不安的情緒、協助釐清問題確切點後，馬上反映至院內做後續處理。不但即時解決醫病雙方資訊不對稱的問題，醫療單位也因此有依據來改善醫療品質。
我們希望透過這個服務，讓整個社會產生更多的好醫師與好病患。醫病關係能不再緊張，民眾也能夠接受到更好的醫療品質照護 !
