iCHEF以SaaS模式(Software-as-a-Service)訂閱制作為商業模型，將POS系統作為 「智慧餐飲科技」的核心；以數據做為基礎，用智慧餐飲科技協助餐廳數位轉型，推動餐飲產業升級，開創智慧餐飲新時代。

（一） 軟體雲服務（SaaS）為協助不同規模與屬性的客戶需求，集合以下軟體雲及各種功能模組：
1. Commerce Cloud（商務雲）：一站式電商零售工具，提升購物流暢度，促進高轉換，推動品牌電商業績成長。包括官網與App模組、多元導購功能、電商營運管理等。
2. Marketing Cloud（行銷雲）：數據驅動的全渠道會員經營，以提升流量成長、廣告效益與會員貢獻度。包括全景數據中心、行銷成效追蹤管理模組、消費數據分析預測等。
3. OMO Cloud（虛實融合雲）：賦能門市店員，強化品牌跨通路經營能力，提升虛實融合經營效率。包括推薦人機制、店員幫手等。
目前對外銷售之解決方案包含APP旗艦方案、門市企業方案、門市尊爵方案、OMO旗艦方案等。

（二） 數據驅動的服務（Data-Driven Services）
1. OMNI：零售成長引擎，整合異質零售資源，建構單一數據視角，提升營運效能，，彈性擴充服務應用，串接AI、MarTech等功能。
2. 360 品牌數位代營運服務。
3. 數位行銷／廣告代操服務。
4. 其它顧問服務包括虛實融合、業績成長、數據分析顧問等。

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