【名家專欄-李昱宗】「購買」或「贊助」？-淺論回饋型群募相關法律爭議

群眾募資（Crowdfunding，簡稱群募）自2009年起在國內外嶄露頭角，迄今方興未艾，且可預期將來會成為一門顯學。目前在國內的群募市場，為了避免募資行為遭經濟部等主管機關認定為是收受存款或吸金行為而有違反銀行法或證券交易法的問題，故多數仍然以捐贈型與回饋型之群募為主。

然而自2014年以來，此類以回饋特定產品給贊助者的回饋型群募引發了許多爭議，舉凡：提案終止、下架、無法完成、遲延出貨、產品品質不佳、廣告不實等相關爭議均時有所聞。盤點國內群募爭議案件大致可歸類為以下幾種類型：(1)以原創或台灣製造之名募資卻在大陸生產－2014年的「Bara 1」手機以及2016年的夢幻尿布，皆是打著原創的標語最後卻是大陸製造商品，讓社會大眾有受騙之感；(2)智慧財產權爭議－例如2017年喧騰一時的嘖嘖杯，幾款遊戲型提案如「總之為了五年五百億就來一場大亂鬥吧」、月之潮、RETREAT，則陷入專利與著作權權爭議及輿論壓力而下架；(3)出貨問題及產品品質爭議－例如貓臉辨識智慧型餵食器在募資成功後，團隊創辦人才出面說明成本低估導致無法如期出貨；募資破千萬的o.verna 空氣淨化器除了出貨延遲之外，產品也遭到消費者投訴品質不佳而退款事宜；(4)倫理爭議－包含2015年的台大學生向公眾募資爬山、2016年的同志婚禮集資，因缺乏共鳴，讓人有以募資之名行要錢之實的不佳觀感；而2019年國內回饋型群募爭議度最高的群募案，莫過於美的好朋友所提出的「究是葉黃素群募案」與樂眠團隊的「樂眠嬰兒枕群募案」，此二群募案皆快速達成募資目標，獲得遠超預期的募資成果，但最後均因爭議而下架。前者在醫學理論上較無爭議性（仍有網友質疑文獻上無強烈證據可證明葉黃素對於老年性黃斑部病變具有保護效果），但美的好朋友FB粉絲團向來以傳遞正確醫療科學知識、標榜不業配、踢爆不實廣告、黑心產品為號召，並迅速累績網路聲量與名氣，如今卻提出自家生產的葉黃素產品群募案，引發大量網友的質疑，最終不敵網友與醫療從業人員的各種質疑（包含：價格過高爭議、代工廠爭議、劑量等）而下架。後者標榜使用該嬰兒枕可以讓嬰兒半夜睡覺不哭鬧，還能讓嬰兒睡出好頭型，並避免趴睡造成嬰兒窒息的風險，然因一名小兒科醫師以文獻上指出嬰兒枕會增加嬰兒窒息風險，且縱使是強調防側翻的枕型也相同，並質疑樂眠嬰兒枕設計上的安全性，最後也難逃下架的命運。

由此二案例快速募得遠遠超過募資目標的資金，顯見我國回饋型群募市場日趨成熟，社會大眾對於回饋型群募之接受度也日漸提高，但也正因如此，更容易受到來自各方的嚴格檢驗。所幸，前述二案例目前均以下架退款給贊助者的方式落幕，並未衍生成消費糾紛，但回饋型群募所可能引發的相關法律爭議仍值得關注。