一、產業動態消息

(一) 疫情讓線上雜貨的相關領域受注目

在Covid-19疫情影響之前，線上的雜貨市場僅占整個零售市場的6%；但因為疫情帶動了線上雜貨服務的需求，讓訂單交付時程從數小時到數天的時間落差，促使零售商開始努力解決訂單交付的問題。（CB Insights：https://pse.is/TUBAK）

Amazon和Walmart已經投資「訂單交付自動化，Automated Fulfillment」的新興技術。對於缺乏資源來投資訂單交付自動化技術的小型店家，也都開始和第三方服務商合作。以Instacart為例，該企業是美國雜貨生鮮配送獨角獸，其在3月份的訂單量成長了150％。Instacart 透過和實體店的合作，為用戶提供1小時內送達的送貨上門服務。買家只需在軟體上下單，由買家附近的採購者接單，去商店裡購買商品和配送，並獲得報酬。（每日頭條：https://pse.is/RUMJT）

在疫情之前，很少零售商大量投資在自動化的技術，不過，疫情期間，為了顧及員工安全和符合隔離規範，則相關的技術投資有加速的狀況。以Takeoff Technologies為例，該企業提供營運中心或倉庫微型化，結合人工智慧與機器人，取代傳統的物流作業，一方面節省人力、一方面縮短時間，並有效地把空間最大化。（grocerydive：https://pse.is/QMCRY）

展望未來，線上雜貨需求增加的狀況下，Amazon和Walmart會透過相關的應用技術來增加線上雜貨購物的體驗，進而將提升線上雜貨市場的份額。

二、鉅額獲投事件的消息報導

（一） Flipkart（12億美元，公司輪）

Flipkart成立於2007年，總部位於印度，創辦人為Binny Bansal、Sachin Bansal，該企業於2020年7月14日獲得12億美元的公司輪投資，Walmart是本輪次的投資人。Flipkart是一家印度電子商務平台，早期主要做圖書銷售，經過多年的發展，逐漸發展成為印度的電商巨頭。在這發展的過程中，Flipkart建立安全方便的貨到付款方式，消除顧客對於網路交易的疑慮。此外，有感於快速交貨是電子商務的成功關鍵，Flipkart成立自己的物流公司ekart，致力於24小時內將貨物送達。該企業不斷透過技術、合作和新服務等手段來擴展產品種類，在電子、時尚、日用百貨和雜貨等市場不斷擴大份額。（創新拿鐵：https://pse.is/QVGT9、36Kr：https://pse.is/VCSJK）

（二） Missfresh E-Commerce（4.95億美元，E輪）

Missfresh E-Commerce成立於2014年，總部位於中國，創辦人為Bin Zeng、Zheng Xu。Missfresh E-Commerce是中國電子商務公司，該企業以低價位高品質的生鮮產品擄獲消費者的心，而其優勢主要來自於原產地直供模式、前置倉模式。在原產地直供模式，能夠直接對接生鮮產品種植者和捕撈者，減少了中間商賺取的差價，將這部分利潤回饋給了消費者。而且原產地直接採購能獲取最新鮮的食材，消費者收到商品後還能保持新鮮的狀態；在前置倉模式，該企業於中國各地建設眾多的倉儲基地，根據各地區的消費需求，及時讓新鮮產品送到各個倉儲地，保證生鮮產品的時機供應。在前置倉模式大幅度降低了生鮮產品的損耗，從而降低成本回饋消費者，讓消費者享受到更多的實惠。（每日頭條：https://pse.is/TZ545）

Missfresh E-Commerce在2020年7月23日獲得4.95億美元的E輪投資，本輪次的投資人包括：Abu Dhabi Capital Group、CICC、Goldman Sachs、ICBC International、Suzhou Changshu Government Industry Fund、Tencent Holdings、Tiger Global Management。

（三） Pharmapacks（1.5億，未揭露輪次）

Pharmapacks成立於2010年，總部位於美國，創辦人為Adam J. Berkowitz、Andrew Vagenas。Pharmapacks是保健品及美容產品電商公司，販售商品包括藥品、營養品、個人護理產品、美妝產品、護髮產品、嬰兒用品、家居產品等。該企業的軟體開發人員，設計一個追蹤價格的算法，並成為公司的一個軟體專利，這個軟體被成為「Master Brain」可以隨時追蹤Amazon、Walmart、eBay等平台上同類競爭對手的價格，即時調整價格。

另外，隨著訂單增多，投訴和抱怨也在增多，Pharmapacks開發Trustpilot軟體，可以快速篩選所有3星或3星以下的評論，客服人員會特別針對這些評論來做處理。如果經過「處理」後客戶仍不願意調整評論分數，客服會主動向Amazon's Seller Support group申訴。在倉儲物流環節，Pharmapacks與Sealed Air合作，透過I-Pack系統精準測量內容物，並用最合適的箱子來裝載產品，以節省物流成本。（每日頭條：https://pse.is/V67GR）

Pharmapacks在2020年7月28日再獲得1.5億美元未揭露輪次的投資，本輪次的投資人包括：GPI Capital、JP Morgan Chase、McKesson Ventures、RB、Sealed Air Corporation。

（四） KK Group（1.4億美元，E輪）

KK Group成立於2014年，總部位於中國，創辦人為Yuening Wu，該企業於2020年7月2日獲得1.4億美元的E輪投資，BA Capital、CMC Capital Group、Hongtai Capital Holdings、INCE Capital是本輪次的投資人。KK Group是進口品零售商，其融合「線上商城+線下門店」的進口品集合店，線上打造粉絲評價、社交推薦等購物環節，線下是一家快時尚模式的多品類進口品集合店，該企業精準的消費市場訂位、線下門店+線上商城，以及柔性供應鏈體系，這三點能夠有效幫助其突破價格、坪效等的挑戰。（每日頭條：https://pse.is/J9SWT）

（五） Vivense Home & Living（1.3億美元，PE輪）

Vivense Home & Living成立於2013年，總部位於土耳其，創辦人為Alper Mat、Kemal Erol。Vivense Home & Living是土耳其家具電商，該企業在土耳其取得成功的關鍵，是將透過使用電子商務平台和展示廳的混合來推銷土耳其產品。目前該企業正尋求向全球擴張，首先會在英國開設第一個展廳後，再推出線上平台。而本次募資的用途將強化物流和配送基礎設施，與技術開發。（環球跨境通：https://pse.is/TCNGQ）

Vivense Home & Living在2020年7月15日獲得1.3億美元的PE輪投資，Actera Group為本輪次的投資人。

（六） Ceros（1億美元，PE輪）

Ceros成立於2012年，總部位於美國，創辦人為Dominic Duffy、Simon Berg。Ceros是互動內容行銷平台，該企業致力於為用戶提供一個雲端互動性內容創建平台，行銷人員和設計人員能夠利用這一平台進行協作，創建像素較高、內容層次感豐富而又極具吸引力的內容，無需編寫任何程式。在後端，Ceros分析功能可以了解到哪些是有效的行銷內容，從而幫助品牌商創建良好的用戶體驗，鼓勵用戶積極參與到品牌行銷中，提高品牌忠誠度和客戶宣傳效果。（每日頭條：https://pse.is/VAWF6）

Ceros在2020年7月23日獲得1億美元的PE輪投資，Sumeru Equity Partners為本輪次的投資人。

（七） Instacart（1億美元，未揭露輪次）

Instacart成立於2012年，總部位於美國，創辦人為Apoorva Mehta、 Brandon Leonardo、 Max Mullen，該企業於2020年7月3日獲得1億美元的未揭露輪次的投資，T. Rowe Price是本輪次的投資人。Instacart是美國雜貨配送服務商。該企業提供的服務，能讓消費者透過行動裝置上的應用程式，即可向Costco、Kroger、Wal-Mart等知名零售商購買商品。整個服務流程，消費者只需要透過應用程式下單，則會有離消費者最近的採購員接單、購買商品和配送，所費的時間會在1個小時內送達。（每日頭條：https://pse.is/RNHWP、技術文：https://pse.is/SJETD）

參考來源

Crunchbase、CB Insights、grocerydive、創新拿鐵、36Kr、每日頭條、環球跨境通、技術文