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本文作者：張嘉玲（台灣經濟研究院研究六所 副研究員）
自1970年代起，美國28萬家中小企業銷售量即占整體銷售量的54%，並且為美國創造66%的就業。即便中小企業在美國經濟體系中舉足輕重，卻因其缺乏擔保品或漂亮的財務報表而難以向大型金融機構或重要投資人募資。中小企業資金取得尚且不易，創新創業者募資的管道則更加困難。然而，2012年由歐巴馬正式簽署JOBS法案後，創新創業者多了和「群眾」募資的管道，相當程度地改善了過往募資不易的困境。「群眾募資」除了幫助創新創業者夢想成真外，成功的群眾募資案，更將促使新創團隊成為更具規模的新創企業，帶動整體社會的就業，進而發展出顛覆傳統的新興商品或商業模式。
根據美國全國群眾募資協會(National Crowdfunding Association)對群眾募資的定義，群眾募資為社會大眾透過小額資金贊助，發揮群體集結力量，支持個人或組織使其目標或專案得以執行完成。若依募資者反饋贊助者之內容區分，則可分為借貸型、股權型、權利金型、捐贈與回饋型 等類別，台灣以回饋型群眾募資發展最為成熟，甚至不少新創企業除了在台灣群募平台募資外，也走向美國、日本等海外群眾募資平台募資，以下本文針對美國、台灣及日本等國家主要群眾募資平台進行介紹：
(一)美國平台
1.Kickstarter
Kickstarter於2009年在美國紐約成立，創辦人Perry Chen是在紐約長大的美籍華人，從事音樂DJ工作。2001年Perry欲舉辦音樂會，但擔心萬一票房不好就會血本無歸。於是他想如果觀眾在看表演前就能先預付門票的費用，那麼他就可以先拿這筆錢來周轉表演的全部開銷，不需到處籌措經費了。這樣的構想一直到2005年Perry的音樂之路出現瓶頸，遇到了音樂雜誌主編 Yancey Strickler，兩個完全沒有程式設計背景的人開啟了建構群眾募資網站之路。2006年Perry 經人介紹，認識了網頁設計師Charles Adler。Charles原本念機械工程，但對網頁設計更有興趣，於是乎輟學就業，並加入Perry的團隊，Kickstarter網站設計終於有了著落。有趣的是這個協助新創團隊募資的Kickstarter平台，其創辦人本身並不是募資高手，一直到2008年在早期資金市場僅籌得12萬美元。然而，現在Kickstarter已經是全球回饋型群募平台的龍頭並已創造超過16萬件募資案件，成功募得超過40億美元。
Kickstarter主要募資類別包含藝術、動漫、手工藝、舞蹈、設計、時尚、電影與電視、食品、遊戲、旅遊、音樂、攝影、出版、技術以及戲劇等，根據Kickstarter 2019年最新內部統計，Kickstarter目前已累積超過45.8萬件募資案，整體成功率約為37%。就贊助者性別來看，Kickstarter平台64%以上的贊助者為男性。就平均募資金額觀之，Kickstarter平均成功募資金額僅2.3萬美元，募集100萬美元以上的機率僅有0.08%，其中，遊戲（133件）、科技（112件）與設計（95件）是平台最容易募得百萬美元的類別。
Kickstarter依據大數據經驗提供給提案人建置專案時的建議，Kickstarter建議的最適募資天數為40天、最適上架的日子則是星期二、最適的回饋方案數約為14個、最適影片建議影片長度約為4分鐘，近期，Kickstarter亦推出免費計算機，協助提案者試算合理的目標金額。
在提案人限制部份，目前Kickstarter已允許澳洲、奧地利、比利時、加拿大、丹麥、法國、德國、香港、愛爾蘭、義大利、日本、盧森堡、墨西哥、荷蘭、紐西蘭、挪威、新加坡、西班牙、瑞士、瑞典等20個國家的提案人透過平台吸引世界各地出資者來贊助該計劃。當提案人於平台達到自定的募款門檻後，Kickstarter將收集募款金額的5%做為平台管理費，此外，金流服務業者stripe亦將依提案人所在國別收取3-5%的金流處理費用；若未達募款門檻則不予收費，並將籌資總額退回原投資者。
圖片來源：https://www.kickstarter.com/personalize/welcome
2. Indiegogo
Indiegogo成立於2008年，是美國第一個回饋型群眾募資平台，Indiegogo共有三位創辦人：Danae Ringelmann、Slava Rubin 和 Eric Schell。三位創辦人之所以創立Indiegogo，是因為他們心目中抱有資金民主化的理想。在 Indiegogo 之前，只有在公開上市發行股票之公司才能向透過公開市場取得一般民眾的資金，至於新創企業只能從銀行借貸或找天使投資人、VC獲取創業金援。在Indiegogo之後，全球有數以千計的創業者從群眾募資平台上募集到研發和製造原型產品的資金，改變了以往的模式。
目前Indiegogo主要接受科技創新、創作工作、社群等三大類群眾募資提案，次分類項目高達28項之多，包含：動物、藝術、漫畫、社區、舞蹈、設計、教育、環境、時尚、電影、食物、遊戲、健康、音樂、攝影、政治、宗教、小企業、體育、科技、戲劇、跨媒體、影視、寫作，…。在各類別募資績效部份，Indiegogo並不像Kickstarter主動公告重要統計數據，根據Hivewire搜集Indiegogo超過10萬筆的專案來看，Indiegogo的整體成功率約為28.4%，新創團隊若欲了解可直接向Indiegogo或集資顧問公司詢問。
由於Indiegogo和Kickstarter為美國兩大主要之捐贈與回饋型平台，也因此常被拿來相互比較，簡單來說兩者有以下五點重要差異：(1)提案者於Kicksater平台提案後若未達標，贊助金額需退回給贊助者；然而，在Indiegogo除了未達標全數退款予贊助者外，也可選擇募多少拿多少的方案；(2)在收費部份，Indieogogo無論是否募資成功都收取募資金額的5%作為平台費用，若專案曾在其他平台募資則收取8%，金流與Kickstarter一樣都是由stripe處理；(3)Indiegogo可接受之提案國家高達200多個國家遠高出Kickstarter；(4)新創企業除了可以透過Indiegogo籌集資金，並且一旦這些產品投入生產，他們還能在網站上直接出售產品，甚至Indiegogo專門設立一個名為「Indiegogo Marketplace」的新平台。相較於Amazon平台商品眾多，競爭激烈，Indiegogo或許是新創業者群募之後取得金流的另一選擇；(5)雖然Kickstarter沒有明文規定在Indiegogo募資後就不能在Kickstarter募資，但是，據悉現行運作即是如此。一般而言，新創團隊會將Kickstarter當成新品上市產品發表會的舞台，Indiegogo則是後續行銷與取得金流的平台。更詳細的Kickstarter與Indiegogo比較則可參考相關文獻（最新Kickstarter與Indiegogo比較）。
圖片來源：https://www.indiegogo.com/
(二)台灣平台
1.嘖嘖
嘖嘖是台灣第一個且最大的募資平台，創辦人徐震畢業於倫敦大學Bartlett建築學院，在英國當了五年的都市設計師，他認為有許多台灣人在國外已經打下足夠的基礎與經驗，如果將國外累積到的創作能量帶回台灣，對台灣的文創產業會有很大的幫助。就在這樣的信念與歐美興起的群眾集資浪潮啟發下，徐震於2011年9月創立嘖嘖，2012年2月24日開始營運。
發展至今，嘖嘖已經是國內最大的群眾募資平台，累計募資案件已經超過1,600件，成功募資金額更已突破17億元，成功率超過六成。嘖嘖平台含蓋的專案類型包含音樂、電影、攝影、出版、插畫、時尚、設計、表演、藝術、鄉土、科技、教育、遊戲、飲食、空間、社會、插畫漫畫、電影動畫、地方創生等。設計類為平台最主要之募資類別，其次則為科技類專案。
在手續費部份，提案人在嘖嘖刊登專案為免費，直至募資成功後，嘖嘖收取計畫成功後金額的8%作為金流服務、嘖嘖手續費以及嘖嘖網站維護費用。若募資結果未達募資目標，則不予收費，並將贊助款項退還原贊助人。在金流部份由Paynow處理，贊助人可以選擇信用卡或ATM付款。
2.flyingV
flyingV是由曾創辦無名小站的林弘全與曾任IBM全球化經理且具創投經驗的鄭光廷所創辦，自2012年4月上線起發展至今已為國內前兩大的群眾募資網站，累計募資案件已經超過2,100件，成功募資金額超過7.4億元，成功率近五成。
專案類別包含設計、科技、公共、遊戲、音樂、藝術、在地、出版、影視、休閒、運動、旅行等12類。flyingV因2014年的白色的力量、割闌尾計畫…等等公共類提案而打響群眾募資在台灣的名號，現今公共類專案仍是flyingV平台中募資案件最多的類別，設計及科技類案件則分居第二及第三。
在金流部份由藍新金流第三方支付處理，除了一般信用卡支付外，可利用ATM或超商進行付款。在提案人支付費用部份，刊載於flyingV之募資案件到期後，若達到或超過提案者設定之募資金額，flyingV將自總募資金中收取8%作為平台服務費，其中包含金流服務費、網站維護費及營業稅。
2018年6月泛科知識正式入股flyingV，同時，flyingV也更積極利用平台優勢打造提供提案人群募提案知識的群募百科、未來亦開發影片拍攝、美術設計、文案撰寫、提供募資團隊最適合夥伴的群募特工Vsquad功能與訂閱式集資的Rolla功能。2019年，flyingV也為台灣群募商品打通日本通路，與日本AMN合作推出募資競賽，不難看出flyingV期待打造全方位群眾募資平台的企圖心。
圖片來源：https://www.flyingv.cc/projects
3.群募貝果
群募貝果成立於2014年，為遊戲橘子旗下的子公司。對於遊戲橘子來說，經營群募貝果可以更接近創意發想源頭，尋找值得扶植的新創企業。此外，群募貝果也結合策略夥伴，讓募資平台發揮巨大的力量，募資完成後，若募資提案人需要後端的通路、製造、行銷、策略合作夥伴等協助，群募貝果也會協助完成。在經營運作上，目前群募貝果平台只開放給台灣籍人士，限定提案人必須為台灣居民（若未成年應由監護人代理），並且擁有台幣銀行帳戶，以保障投資人權益。類別部份，目前平台提供藝術、出版、音樂、設計、科技、遊戲動漫、驚喜、公益、影視、運動休閒、在地、社會創新、公益電玩與角色周邊等分類。若募資不成功，平台並不收費，針對在平台成功募集資金的團隊，群募貝果則收取8%的手續費用，其中3%為紅陽支付的金流費用，5%為群募貝果所有。在募資績效部份，目前平台已累積343件提案，其中，有209件為成功案件，整體成功率超過六成。
圖片來源：https://www.webackers.com/Proposal/About
(三)日本平台
1.CAMPFIRE
CAMPFIRE成立於2011年是日本最大的募資平台之一，募資方式與Indiegogo相似，提案人需居住於日本，並持有日本銀行帳戶，提案者可依自身需求選擇All or nothing和All-in兩種資金模式，募資類別包含藝術/照片、音樂、舞台/表演、製品、科技、遊戲、飲食、影視、出版、動漫、運動、商業、美容、社會福利、社區發展等。手續費在2018年3月調整為12%，在日本算是手續費相當便宜的募資平台。
圖片來源：https://camp-fire.jp/
2.Makuake
Makuake成立於2013年，由日本創投公司CYBERAGENT所經營。平台偏屬商業導向，商品類別包含3C科技、居家生活、時尚配件、旅遊小物等主題。也有餐廳、酒吧的新開店募資，以及電影、動畫、音樂等相關內容，該平台目前已經有超過6,000項商品上市，募資金額逾百億日元，Makuake手續費為20%。過去台灣已有VAGO、BACKPAIX、MAESTRO等案件於Makuake平台募資，2019年7月Makuake選定台灣電商citiesocial作為合作對象，亦將日系商品推廣至台灣。
圖片來源：https://www.makuake.com/
參考資料
- Fortune Insight，2018/9/28， 【眾籌傳奇】8年籌備全球最大眾籌網站Kickstarter，創辦人為不會編程的華人音樂家！, https://fortuneinsight.com/web/posts/26562
- 每日頭條， 2019/1/14， 運營課程｜IndieGoGo簡介,https://kknews.cc/finance/9859yyq.html
- 數位時代，2012/3/23，嘖嘖－台灣版Kickstarter群眾募資平台，https://www.bnext.com.tw/article/22549/BN-ARTICLE-22549
- TechOrange，2015/3/31，專訪 FlyingV 聯合創辦人鄭光廷：不拿投資獨立經營，下一步就是要走出台灣，https://buzzorange.com/techorange/2015/03/31/flyingv/
- 財經新報，2018/6/15，泛科知識正式入股 flyingV 群眾募資平台https://finance.technews.tw/2018/06/15/panmedia-flyingv/
- INSIDE，台灣募資產品前進日本通路！ flyingV 與日本AMN 合作推出專案募集競賽，2019/1/10，https://www.inside.com.tw/article/15261-flyingV-feat-japaness-amn
- 數位時代，日本最大募資平台「Makuake」跨海合作，選定台灣電商citiesocial，2019/1/10，https://www.inside.com.tw/article/15261-flyingV-feat-japaness-amn
- INSIDE，台灣募資產品前進日本通路！ flyingV 與日本AMN 合作推出專案募集競賽，2019/1/10，https://www.inside.com.tw/article/15261-flyingV-feat-japaness-amn
- 數位時代，日本最大募資平台「Makuake」跨海合作，選定台灣電商citiesocial，2019/1/10，https://www.inside.com.tw/article/15261-flyingV-feat-japaness-amn