一、因武漢肺炎撿到槍？教育科技成投資風口

從2020年1月中旬起，武漢肺炎疫情延燒全球，在中國通報確診個案數已超過四萬例之際，已有許多教育機構宣布延後開學，以避免在疫情蔓延的高峰期，因群聚且封閉的校園造成學生間的集體感染。

以中國來說，目前該國31個省市宣布推遲原先制定的開學時間，其中10多個省市開學時間推遲至2月17日；在疫情較為嚴重的上海、浙江、江蘇和重慶，則是規定學校在2月底前不得開學。

台灣掀起教育平台熱

台灣方面，教育部經研議後表示，高中以下開學時間由2月11日延至25日，暑假則延期至7月15日開始；大專校院則統一延後至2月25日後開學，且各校必須在2月7日前針對中生就學措施呈報教育部。

對此一緊急變故，意外讓「遠距教學」及「線上課程」等相關教育科技的應用平台出現大量需求。遊戲型線上學習網站PaGamO創辦人葉丙成於臉書上宣布，為因應中小學延後開學，PaGamO推出「停課不停學」任務，讓學生練習各年級學科知識題，同時，也與國泰、白鷺鷥、玉山銀行等基金會合作設計如反毒知識、台灣文化、音樂藝術、理財知識、反霸凌等主題，讓學生利用疫情停課期間繼續充實。另外，PaGamO還跨國與香港合作，站上有超過一萬條香港中小學題目庫將 免費提供全港中、小學使用至3月31日，在短短幾天內，香港就有230家小學、90家中學申請。

台灣教育部也特別架設了「教育雲」平台(https://cloud.edu.tw/)，彙整了教育部、縣市政府及民間單位的線上學習平台(https://cloud.edu.tw/curation/detail/1166)，提供給學生居家防疫期間的學習需求。

香港政府鼓勵影視教學

香港特首林鄭月娥於1月31日宣布中小學及幼稚園停課至3月1日，並鼓勵學校在這非常時期推行網上學習或影視教學。

香港近年來一直積極推行資訊科技教育，該地區教育局在「第四個資訊科技教育策略」制定了6項支援行動，當中包括「加強學校的資訊科技基礎設施及重組運作模式」、「提升電子學習資源的質素」及「連貫和持續發展資訊科技教育」。如果，學界能利用線上科技(例如：Zoom、Webex、Google Hangout、MS Teams等系統)進行實況的影視教學，不僅可以馬上針對學生學習過程的問題給予解答，還能利用學生的上網參與紀錄作點名用途，將可大大減低武漢肺炎對師生學習安排上的衝擊。

中國教育平台流量爆、教育股漲停

中國為疫情發源地首當其衝，隨著封城區域不斷擴大，市井的戶外經濟活動停擺，在餐飲、觀光、實體零售及群聚製造工廠等行業遭遇重挫之際，教育科技產業則逆勢爆發。

除了由中國官方教育部門組織的22個線上教學平台外，老牌的教育機構，如學而思、好未來、新東方等手腳反應都非常快，已經率先提供免費線上課程、直播平台和技術支持；另外，像是作業幫、猿輔導等教育新秀也各自端出了免費的直播課，搶占市場。

再者，市場上還有覬覦這塊教育科技大餅的線上串流平台，如嗶哩嗶哩、抖音、快手、騰訊視頻、愛奇藝等，如今也跟著＂撩＂下去搶生意。比如，嗶哩嗶哩推出了《B 站不停學》、抖音上線清華北大直播課、騰訊視頻發起《在家上課啦》計畫、喜馬拉雅推出《空中小學堂》，還有愛奇藝也發起了《停課不停學》計畫。這些平台挾其過去娛樂內容為主的瀏覽量，創造「碎片化」邊玩邊學的學習體驗，2019年B站的學習類直播觀看總人次就達4,609萬人(是參與中國高考人數的四倍)，今年開春防疫期間想必也將有翻倍成長。

而且，不僅僅只是2C (to consumer)的市場能在這波突發的疫情中受益，2B (to business)的市場也同樣有超負荷流量。中國一家成立逾10年的空中課堂服務商—萬朋課後網，原來只從1月25號開始宣佈免費向湖北省多個地方提供空中課堂，但隨著疫情的惡化，萬朋將免費範圍擴大到全國，不得不在全國各地緊急租用機房、購置或租用服務器進行擴容，所有研發人員全部在春節上崗，通宵達旦做技術支持，這種類似情況還有許多，顯見中國遠端教育平台的超流量現況。

因此，線上教育股一片看好，逾百支個股在二月初呈現漲停板的態勢，包含新東方在線、好未來、跟誰學、網易有道一路向上，紛紛創下歷史新高。有投資機構便表示，「2003年SARS之後，造就了中國零售電商的淘寶和京東崛起；未來，在線辦公、在線教育的領銜者將有機會因寒冬中的小雪竄出商機。」中國線上平台的發展令人期待。

二、展望未來，教育科技發展受各國重視

美國教育科技獲投金額上升

除了中國線上教育平台因為武漢肺炎的政策舉措引爆商機外，其實全球也都因為勞動市場的改變與未來的人口結構，逐漸將投資的眼光轉移到教育科技上頭。根據美國一家教育技術公司EdSurge公開的交易數據庫顯示，2019年美國教育科技獲投高達105筆，計有16.6億美元的交易額，是過去五年來最高的水平。

印度以政府力量推動教育科技新創萌芽

由於印度具備龐大的人口基數，教育科技因而迅速崛起，有助於補足傳統教育中的不足。截至目前，印度已有超過4,000家活躍的教育科技新創公司，預計未來在中央和州政府的支持下，線上教育平台有望以每年8倍的速度成長。

莫迪政府為把握該產業發展機會，設立了10,000印度盧比的初創企業基金(FFS)，以鼓勵該國的教育科技新創發展，還進一步創建了Atal Tinkering Labs作為一個孵化加速器與工作區，青年企業家和人才可以在此駐點將實際的想法落地、實踐。另外，政府官方還協助建立學校教育綜合線上平台連接站《Shagun》，希望鏈結政府及所有洲會的教育部門，將各種活動的線上入口網站串接，進一步推動學校系統中的電子學習。

除了持續加強上述的教育科技創業能量外，有許多新創正推動莫迪政府幫助教育科技服務商減免稅收，業者提到只有傳統的常規學校被排除在消費稅之外，但教育科技新創公司仍須支付18%的消費稅，倘若教育科技服務商已成學校教育之外關鍵的教育者角色，消費稅賦太高的前提下，容易使無能力負擔者無法尋求更多專業的幫助，對整體社會來說不盡公平。

教育科技將在2020大放異彩

美國紐約的一家線上學習平台Brainly執行長Michal，根據過去經驗表示，教育領域的數位轉型不同於其他商業領域快速，畢竟傳統教學場合上所存在的緊密師生關係不容易被取代，但他認為透過學習管道的多樣化與大量資訊的輔助，有助於讓未來的教育市場變得非常不同於以往，且2020年將會是教育科技大放異彩的時代，並說明未來值得關注的七個教育科技發展趨勢，如下：

1. 個性化學習

教育科技透過數據分析能有效打造客製化學習模式，有助每個學習者做有效學習；另外，傳統的教育方式容易因地點不同導致預算差異，而教育科技有助於弭平此一問題。

2. 人工智慧(AI)的協助

人工智慧(AI)一直是近幾年來媒體熱議的焦點，也是投資風口，而隨著此一發展，教育科技領域未來也將與AI緊密結合，特別是在語言學習方面，可以針對學生個別的狀況，創造高優化的學習環境；另外，因為AI的自動化導入，能幫助教師追蹤學生的學習情況，減輕不必要的查詢成本，有效率的集中教學時間。

3. 擴增實境(AR)的導入

透過擴增實境(AR)的運用，除了減輕實務操作的麻煩、避免可能的風險外，教師能有效地保持學生的學習新鮮感，還助於提供過往難以達成的課外體驗，比如在歷史課堂上，讓教室裡的學生參觀林肯紀念堂或諾曼第登陸的海灘等。

4. 藝術的體驗機成為技術的重點

過去學科教育中我們往往僅重視科學、科技、工程和數學(STEM)，但透過教育科技，學習可以在任何地方發生，過去拘泥的那套學習方式，已被創新的應用程式、驚奇的感官體驗所打破，未來”STEM”會逐漸轉變為”STEAM”，納入藝術(Art)後，教學的創新性將成為主流探討的議題。

5. 課堂外的點對點學習

過去課堂內就只有一位權威的教師，主要教授學術的理論，但透過教育科技的輔助，學生可以輕易地參與群眾教育(crowdsourcing education)，向社會上有經驗的人請益，不僅能豐富對某個主題的知識，還能打破過往只是表面上的理解，能本質上的參與。比如，Brainly已透過職人快問快答的方式建構了課堂外的學習場域，也希望未來這套機制能進入正規的校園課堂。

6. ＂數學＂不再是恐怖的學科

根據美國市場的統計，過去有60%的教育科技新創業者，起初進入市場的時候都以＂數學＂學習為主，主要是因為數學是許多人困擾的學科，但也因為越來越多人願意提出各種方法或工具幫忙學生理解各種數學問題，有機會讓＂數學＂在未來成為一個容易駕馭的學科。

7. 影視教育

在社交媒體中，影視表達相較圖文呈現已經越來越重要，但大多是以娛樂或廣告為目的，但也不難想見，在不久的將來會有越來越多這類的教育影片釋出，以動態的方式解說，引發學習者動機，也加深其印象。

三、重量級投資正在發生

中國萬學教育 服務考生為主

除了近期的武漢肺炎因素外，中國長久以來因為人口眾多，就業市場競爭激烈，成為教育科技發展的利基市場。而「萬學教育」(Wanxue Education)便是在這種龐大的社會需求下成長的教育科技服務商。其成立於2006年，總部設於北京，主要針對18至30歲的客戶提供考試準備和入學諮詢服務，涵蓋中國研究生入學考試(CGAT)，大學英語考試樂隊4/6 (CET-4 / 6)和國家計算機考試(NCTE)等。截至目前為止，已為近500萬名學生提供服務，同時也與近1,000個高等教育機構合作，服務範圍已擴及全中國境內。

早在2008年即完成A輪2,000萬美元的募資；2011年B輪由DCM、中國紅杉資本、北京投資公司Legend Capital和F＆H Fund Management共同投資2,000萬美元；2014年C輪則從百度、HAO Capital和DCM籌集數千萬美元；最近，2020年1月15日進行D輪募資，由亞洲私募股權公司ADV Partners領投，共籌集1億美元，該公司希望持續利用先進的教育知能學習系統，幫助面對考試的年輕人提高學術與專業競爭力。

印度教育新創的規模布局

印度位於德里的Eupheus Learning及位在班加羅爾的WizKlub兩間教育科技新創公司，分別在2020年1月的中下旬獲投430萬美元(A輪)及98萬美元(種子輪)。

其中，Eupheus Learning係由Sid Yog家族合夥人The Xander Group 的Yuj Ventures領投，其主要是以訂閱模式向學校出售課程，並提供家庭作業追蹤服務，還與學習內容提供商建立合作夥伴關係，希望彌合學校和在家中使用的技術差距。該公司在2019年財報營收為6億盧比，目前業務已擴展到印度的70個城市，未來還希望擴編團隊以擴大服務範圍。另外，WizKlub則係由Amit Bansal於2018年與一支具豐富教育經驗的領導團隊一起成立的，主打幫助5至15歲的兒童個性化學習體驗的認知技能AI平台。雖然才剛成立不逾兩年，但這家新創公司在班加羅爾已擁有150多個中心，為3,000多名兒童提供幫助。該公司表示，高階思維技巧(HOTS)計畫能確保每個孩子都是聰明的閱讀者與問題解決者，且其SmartTech課程更可通過編碼、機器人技術、智能設備和AI的應用幫助兒童發展終身技能，希望在今年能吸引10,000多名訂閱學習者。

以色列Jolt顛覆MBA教育市場

以色列教育科技公司Jolt成立於2015年，2018年1月13日宣布在A輪募資中籌集了1,410萬美元。該輪係由Balderton Capital領投，Hillsven Capital和Octopus Ventures追加投資，使該新創募集資金總額達2,330萬美元。

Jolt與許多教育科技新創不同，其並未選擇基於影片的線上教育，而是將＂futuristic classrooms(未來教室)＂整合到共同工作空間，由來自世界各地的講師提供培訓與講座，當中也包含Google、Netflix和Tesla等跨國大公司。這與傳統的MBA課堂相比，Jolt的「NAMBA計畫」設計靈活許多，按月付費制度使價格的CP值升高，對於那些希望通過職業訓練來發展職涯的年輕企業人士，無疑是在MBA昂貴學費下的另一種替代方案。目前，Jolt在特拉維夫有七個地點、在倫敦也有兩個地點，計畫在2020年也能在美國推出，以破壞傳統MBA高等教育體制為目標。

四、結語

「活到老，學到老」是老掉牙的說法，但也體現了教育並不局限於任何時期或甚麼年紀，只要你有心學，有學習的動機與目的，處處都能是學習的場所。但過去，我們因為空間的限制，在有限的時間下很難處理學習的課題。如今，隨網際網路、直播技術、軟體平台及人工智慧的發展躍進，教育科技也越來越靈活；再加上少子化的推動，使得父母對於個別孩子「開心學、快樂長」的訴求越來越高，過去那種升學主義、填鴨式的打罵養成不復存在，同時也推動了各國政府對教育科技的產業扶持與財稅鼓勵，使在教育領域多年的專家也指出，2020年將會是教育科技產業大放異彩的關鍵年份。而此刻，從中國武漢爆發的2019新型冠狀病毒延燒世界各地、中國為防止感染擴散而封城之際，也讓教育科技的未來再度吸引投資者目光。

展望未來，我們希望肺炎疫情能盡快受控而平息，但教育科技的趨勢與重要性則在此次事件中再度表露無疑，值得新創投資者及各國政府密切關注其發展與未來動向。

參考資料

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9. 36氪（2020），” 意外火了的在線教育：平台服務量10倍暴增，一週燒掉百萬流量費”，2020/02/08，https://pse.is/Q9B65