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2022.04.22

【新興領域/2022.4焦點】延長產品生命週期,讓零售邁向永續

當消費者愈來愈注重永續的議題時,將促使企業重新評估應該生產什麼產品,以及應該如何生產產品。CB Insights(2022)指出,有52%的紡織業專家表示,消費者對於時尚的永續有了更高的關注度,這包括更透明的供應鏈、替代材料,以及二手購物;而投資人亦將資金轉向永續發展的層面,從供應鏈技術到食物浪費的解方。於此,如何讓零售邁向永續,延長產品生命週期是方法之一(CB Insights,2022)。因此,本文針對CB Insights一文中所提到的轉售平臺、租賃平臺、維修平臺、翻新電子市場、可再填充和可重複使用的包裝、滯銷貨市場等領域,介紹各領域中的企業,看他們如何賦予舊物品新的生命,進而讓零售邁向永續。

一、前言

在循環經濟的範疇中,賦予舊物品新的生命正獲得愈來愈多主流的關注,如轉售平臺、租賃平臺、維修平臺、翻新電子市場、可再填充和可重複使用的包裝、滯銷貨市場等,都是零售業中延長產品生命週期的作法之一。因此,本文針對CB Insights一文中,提到可延長產品生命週期的領域,介紹其中代表性的企業,看他們如何賦予舊物品新的生命,進而讓零售邁向永續。

 

二、著眼於延長產品生命週期領域的個案分析

(一) 轉售平臺

CB Insights的市場規模評估工具指出,2028年二手服裝的經濟規模將達到640億美元,而轉售市場將會是幕後的推動者,預計成長速度將比一般的零售服裝業來得快。以下則針對轉售平臺的案例做介紹:

 

1.ThredUP1億美元,F輪)

ThredUP是美國二手衣電商平臺。該企業最早是以童裝寄售切入二手服裝交易領域,主因在於童裝更換率高、尺碼也偏標準化。爾後,因品項擴張的需求,ThredUP逐漸發展成一個二手女裝和童裝的寄售平臺。

在營運模式上,考慮到二手衣服品質難以掌控,ThredUP採C2B2C模式。具體操作流程為:用戶將二手衣物打包,裝入一個統一化的袋子裡,隨後ThredUP會派人取走,並檢驗衣服的狀態,確認合格後才出售給消費者。

ThredUP成立於2009年,總部位於美國,創辦人為Chris Homer、James Reinhart、Oliver Lubin,在2019年8月21日獲得1億美元的F輪投資,該輪次的投資人包括:Irving Investors、Park West Asset Management。

 

2.Rebag3,300萬美元,E輪)

Rebag成立於2014年,總部位於美國,創辦人為Charles-Albert Gorra、Erwan Delacroix。該企業是一家奢侈品手提包的線上交易平臺,消費者可以在該平臺上瀏覽和購買眾多知名品牌的商品,包括Dior、Chanel、Hermes等。

賣家亦可以在該平臺上,出售自己不需要的奢侈品手提包。該企業提供「Clair」的定價工具,主要在評估二手奢侈品的價值。該評價工具的運作,是讓賣家於列表中找到自己手提包的品牌和型號,然後輸入顏色、尺寸、磨損情況等級,而「Clair」會區分ABCD四個等級,進而提供一個價格。當賣家滿意這個價格,Rebag會提供免費寄送服務,並在收到賣家的貨品後,再全面地進行檢查和鑑定。當整個貨品通過檢驗後,該企業就會將貨款支付給賣家。Rebag於2021年12月5日獲得3,300萬美元的E輪投資,Novator、General Catalyst是本輪次的投資人。

 

(二)租賃平臺

商品以租賃的方式,是一種比購買更永續的選擇。此方式所強調的是使用權而非所有權,其透過共享的模式,為消費者提供一個符合預算來獲得昂貴設計師商品的使用權,同時延長物品的生命週期。相關租賃平臺業者的案例如下:

 

1. Fernish(未接露金額,B輪)

Fernish是一家線上家具租賃公司,旨在為用戶提供家具租賃服務。該企業根據租期的長短來定價,並採用按期訂購的模式向用戶提供家具租賃服務。消費者可以選擇3~12個月的租賃期,當租賃期間結束時,消費者可以選擇購買家具、返還家具或者換租其它家具。Fernish的家具涵蓋客廳、臥室、餐廳、辦公用品以及照明設備等,且提供現代、工業和加州等三種家具風格。

Fernish成立於2017年,創辦人為Lucas Dickey、Michael Barlow,其於2021年11月1日獲得未接露金額的B輪投資,Serafund是該輪次的投資人。

 

2. Furlenco1.4億美元,D輪)

Furlenco成立於2012年,總部位於印度,創辦人為Ajith Karimpana,該企業於2021年7月5日獲得1.4億美元的D輪投資,Zinnia Global Fund、Saket Burman、Lightbox、Crescent Enterprises Venture Capital是該輪次的投資人。Furlenco是線上家具和電器租賃企業,該企業為印度13個城市提供服務,以租用家具的方式減少住戶租房時購買、搬運家具的時間和金錢成本。Furlenco提供的項目包括微波爐、洗衣機、電器、健身器材、遊戲主機和家具組合套裝。除了租賃品項眾多和價格適中之外,該企業的交貨時間可在三天之內,並提供定期免費的清潔服務。

 

(三)維修平臺

維修服務是一種讓商品能增加生命週期和減少浪費的一種方式,這是在鼓勵消費者延長零售商品的使用壽命,而The Restory即是著眼在此服務的企業。

 

1. The Restory

The Restory提供一項為時尚售後的按需服務,內容包括鞋子、背包、針織服裝等。該企業提供一個線上系統,讓消費者自行選擇取件時間,而The Restory的工匠會將送修的物品,依取件時間完成清潔、修復、縫補等作業。未來,該企業將持續投資下世代的工藝開發,透過新技術的開發,為過去無法解決的問題找到解決方案。

 

(四 )翻新電子市場

根據《the Global E-waste Monitor 2020》的數據顯示,全球電子廢棄物到2030年預計將達到7,400萬噸,原因在於消費者總是在等待下一波電子設備升級的時間,相關商品包括智慧型手機、數位手錶、筆記型電腦等。每當設備升級時間點一到,就會對環境帶來巨大的問題。

為解決這個問題,當前有企業著眼在消費電子翻新的領域,試圖讓消費者可以讓電子商品有更永續的選擇,而Back Market和Aihuishou是此領域的案例。

 

1. Back Market(5.1億美元,E輪)

Back Market成立於2014年,總部位於法國,創辦人為Quentin Le Brouster、Thibaud Hug de Larauze、Vianney Vaute。Back Market是一個整合翻新的企業,該企業為消費者提供有品質和服務保障的翻新電子產品購物平臺。

Back Market會與經過認證的翻新商、經銷商和品牌商合作,嚴格檢測他們提供的翻新電子產品,並要求所有產品都要提供至少六個月的保修期。另外,消費者還能享受30天的試用期。在價格方面,其可以比新品的價格低30%至70%,所提供的商品包括智慧型手機、筆本型電腦、遊戲主機、電視機、耳機、咖啡機和Apple產品。

Back Market於2022年1月11日獲得5.1億美元的E輪投資,該輪次的投資人包括:Sprints Capital、Generation Investment Management、General Atlantic、Eurazeo、Aglaé Ventures。

 

2. Aihuishou1億美元,E輪)

愛回收(Aihuishou)成立於2011年,總部位於中國,創辦人為Wenjun Sun。該企業是中國二手電子產品回收平臺。Aihuishou致力於結合環保與商業,朝永續目標發展。該企業因著眼在「舊機回收」和「以舊換新」的創新業務,致使營業額快速成長。Aihuishou於2020年9月22日獲得1億美元的E輪投資,Fresh Capital、Guotai Junan Securities、Huihe Capital、InnoVen Capital、JD.com、Shanghai GuoHe Capital是本輪次的投資人。

 

(五)可再填充和可重複使用的包裝

可再填充和可重複使用的包裝為企業和消費者提供了一種減少一次性包裝的困擾,特別是以塑膠為材料的包裝,而TerraCycle和Dispatch Goods是著眼在此領域的企業。

 

1. TerraCycle(未揭露金額,揭露輪次)

TerraCycle是一家資源重新利用的企業,將廢棄物轉變為有價商品是該企業努力的目標。TerraCycle提供一個回收平臺,其可以將廢棄物轉化為新產品的原料。此外,TerraCycle亦提供一個重複使用的平臺(Loop),可讓傳統一次性使用的商品,提供可再填充的版本,該平臺提供數千種的商品(如洗髮精的瓶子)回收,而推廣的國家包括美國、美國、加拿大、日本和法國。

TerraCycle成立於2001年,總部位於美國,創辦人為Tom Szaky,其於2019年12月1日獲得未揭露金額的未揭露輪次的投資,Knockout Capital是該輪次的投資人。

 

2. Dispatch Goods370萬美元,種子輪)

Dispatch Goods成立於2019年,總部位於美國,創辦人為Jessica Heiges、Lindsey Hoell。該企業旨在建立一個回收塑料容器、冷凍包裝的基礎設施,對回收物品進行清洗、消毒後,供消費者重複使用。消費者可以在家中安排Dispatch Goods到府回收物品,或直接將回收物品存放在回收箱內。

當前Dispatch Goods每週收集、處理大約10,000~15,000個食品包裝,並與50多家的客戶合作,包括DoorDash、Imperfect Foods和Bombera等。Dispatch Goods於2021年12月6日獲得370萬美元的種子輪投資,Precursor Ventures、My Climate Journey Collective、Incite Ventures、Congruent Ventures、Bread and Butter Ventures(fka The Syndicate Fund)、Berkeley SkyDeck是本輪次的投資人。

 

(六)滯銷貨市場

滯銷貨係指未出售的商品,或未使用的原料。近年來,知名品牌商因燒毀大量的滯銷貨,造成巨大的環境問題而飽受批評;雖然品牌商已停止用燒毀的方式處理自己的滯銷貨,但如何適當地處理這些商品成為各品牌商的困擾。而Nona Source platform即為滯銷貨帶來了解決方案,其以平臺的運作解決滯銷貨的困境。

 

1. Nona Source platform

Nona Source是一個線上轉售平臺,其是由LVMH集團所推出的庫存材料轉售平臺,這主要是由集團內三位專家Marie Falguera、Romain Brabo和Anne Prieur du Parray創建的解決方案。該平臺主目的是出售時裝和皮革製品的庫存,讓這些材料可以有其他用途的機會。消費者可以在此平臺上購買到奢侈品所使用的高品質材料,且批發價會比市售低70%左右。

 

三、結語

近年來環境與社會議題愈加受到重視的主要因素,為擁有責任感的消費者(Responsible Consumer)崛起。目前的消費者,尤其是千禧以及Z世代的年輕族群對於永續展現了強烈的興趣,並期望企業能夠抱持同等的重視。零售業者也跟進,紛紛以淨零排放為目標發展永續策略,希望透過「減少碳排、廢棄物減少、及循環經濟」上布局,爭取更多客戶的支持。目前轉售平臺、租賃平臺維修平臺、翻新電子市場、可再填充和可重複使用的包裝、滯銷貨市場等新市場崛起,就是為支援零售業生態系減少資源的浪費,並創造循環經濟因應而生的。有意為永續發展盡一份心力,並可作為營利的商機的新創企業,可以多多留意永續發展的新藍海。

 

參考資料
1.MdEditor(2021)「Dispatch Goods籌集370萬美元種子資金,致力於食品包裝、容器的回收與可重複使用」,https://pse.is/3xsctz
2.POPBEE(2021)「LVMH推出第一個轉售平臺,將能以低價買到奢侈皮革」,https://pse.is/4535cf
3.人人焦點(2021)「提供按期訂購的家具租賃服務,Fernish獲1500萬美元A輪融資」,https://pse.is/43zrmv
4.今天頭條(2020)「Rebag獲 1500 萬美元 D 輪融資,打造奢侈手提包交易平臺」,https://pse.is/44yz83
5.每日頭條 (2015)「資本看好二手衣物交易市場,ThredUP 獲 8100 萬美元 E 輪融資」,https://ppt.cc/fM7T8x
6.每日頭條(2018)「打造全球電子產品翻新品牌,Back Market獲4800萬美元融資」,https://pse.is/44wyy4
7.每日頭條(2021)「瞄準線上家具租賃市場,印度電商公司Furlenco獲1.4億美元D輪融資」,https://pse.is/45ae9p
8.搜狐(2020)「再獲資本投資愛回收能否擠進二手電商第一梯隊」,https://pse.is/uewl3
9.關鍵評論(2015)「他14歲創業,率領6千萬名回收大軍,拯救世界脫離垃圾海」,https://pse.is/459kt7