【創新創業與產經政策】逾9成星國中小企業已採用電子支付科技

依據新加坡資訊通信媒體發展局(IMDA)2023年10月6日首次發布的「新加坡數位經濟報告」指出，星國中小企業採用數位科技比率明顯提升，2022年逾9成業者已使用電子支付，但對其他科技的採用仍明顯落後於大型企業。報告顯示，在電子支付、雲端運算、數據分析及人工智慧等4類科技中，2022年新加坡中小企業對電子支付採用率最高，達92.8%，較2018年增加33%；但雲端運算及數據分析採用率分別為26.5%及12.5%，遠落後於大型企業的89.3%及 82%。人工智慧採用率從2018年的3.5%下降至2022年的3.4%，大型企業則達45.4%，較2018年上升約30%。

新加坡資訊通信媒體發展局副局長Kiren Kumar表示，星國政府提供一系列政策及平臺，協助中小企業進行數位化轉型，但業者須積極進取，有轉型的決心。例如餐飲公司SaladStop積極嘗試採用人工智慧，推出個性化營養推薦功能，依客戶的過敏源、日常活動、健康目標、口味偏好等，自動為客戶匹配最適合的餐點。

 

參考來源： 駐新加坡台北代表處經濟組 (https://reurl.cc/ZylYXa)