研究文章

1.Hopper於10月獲投1億美元，未來將擴大人工智慧在其旅遊業務的使用範圍

Hopper 是一個僅限移動設備使用的旅行預訂業者，由加拿大蒙特利爾的前Expedia高階主管共同建立，該應用程序使用人工智慧來幫助旅客搜索和預訂酒店及航班。2018年10月3日，Hopper獲得由OMERS Ventures領投的D輪融資1億美元，使該公司迄今為止的總融資額達到1.84億美元。該公司表示，它將利用這筆資金聘用新員工並幫助其全球移動航班預訂服務，並在旅行規劃過程中擴大人工智慧的使用範圍。

目前，Hopper有25%預訂的業務是人工智慧制定適當的旅行建議的結果，即用戶並沒有預訂明確搜索的旅行，但應用程序會知道並採取建議。此外，確定預訂是Hopper成功的關鍵之一，因為旅行者通常不會僅使用一個網路預訂網站，因為消費者總是用不同的方式與移動應用程序進行交互尋找，並使用推送通知，使他們能夠找到他們有用的旅遊應用程式。

展望未來，Hopper可能會整合更多符合其目標客戶的旅行形式，並已經開始與航空公司進行合作。

2.Domicile於9月獲投種子輪資金500萬美金，以建立新的商業住宿服務

位於美國西雅圖的商務酒店業者Domicile於9月13日宣布獲得種子輪資金500萬美元，由Crosscut Ventures領投，並由包括Madrona Venture Group、Spencer Rascoff（Zillow的CEO）、Jeff Wilke（亞馬遜全球消費部門CEO）、Erik Blachford(Expedia前任CEO）和Greg Schwartz（Zillow集團總裁）等天使投資人共同參與投資，該公司將使用筆資金來增進其技術平台並將移動應用程式擴展到西雅圖以外的的市場。

3.亞洲航空將和Google Cloud進行合作，將機器學習和人工智慧融入其業務的各個層面

低成本航空亞航和Google Cloud進行雲計算的合作，將機器學習和人工智慧融入其業務的各個方面，據其合作的聲明表示，此舉為亞航轉型為一家旅遊科技公司的重要一步。

AirAsia集團首席執行長東尼．費南德斯(Tony Fernandes)說，AirAsia自2001年成立以來，AirAsia一直是數位科技採用的領導者，目前則處於進一步發展的階段，除擴展航空運輸外，同時將我們的營運與運作流程數位化以提高效率。

Google Cloud能夠讓公司更充分利用我們所擁有的數據資料，並能幫助拓展新的業務，目前正在創造兩個大平台，其中一個是大家已經使用的AirAsia.com，將會讓AirAsia.com成為一個綜合旅遊平台，消費者能夠在這個網站下訂購機票、住宿、旅遊配套行程、交通以及其他娛樂活動。

另外AirAsia則會再發展BigLife平台，此為類似Kayak、Tripadvisor、Groupon和eBay的平台，BigLife將整合所有數位投資業務，包括金融科技應用程式BigPay、機上網路ROKKI、網路商店Ourshop、物流服務RedBox及RedCargo，這兩個平台將利用大數據推動AirAsia的業務。

Google Cloud首席執行長Diane Greene表示，AirAsia從G Suite (Gmail企業信箱)開始改變他們組織的運作方式。現在，透過先進的分析平台和機器學習服務，相信AirAsia能夠將業務各個方面數位化，以便為客戶提供更好的服務。

網址：

1.Travel tech company Hopper raises $100 million in funding

2.Travel-booking app Hopper just got a lot of money to spend on AI

3.Domicile Announces $5 Million in Seed Financing to Build New Business Hospitality Service

4.AirAsia攜手Google 打造一條龍旅遊新體驗